海信返修率

2022-04-03 科技 304阅读
海尔洗衣机成为新的全球销量第一,优势非常明显,价格也比其他品牌小贵,中高端产品比较占有优势,低端产品可能性价比不高,外资品牌只有西门子、松下洗衣机做的销量比较靠前,其他欧洲和日本品牌的洗衣机基本是国产代工、贴牌制造;再就是销量极低的一些独资品牌。只能说各有优势,不贬低某一家。

海信洗衣机产品线是和美国惠而浦合作,惠尔浦洗衣机是原来的全球销量首位,现在正好全球第二位。惠而浦洗衣机在美国一直销量第一,此前惠而浦在中国因为不适应中国市场,销量一直做的不好,售后也和其他外资品牌一样不太重视,曾经一度退出中国。这次海信和惠而浦强强合作,避免了外资品牌“重技术,轻制造”的弱点,海信的做工和品牌美誉度首先让人放心,惠而浦技术加上海信做工,使得性价比在同类产品中很高。

容声是科龙公司旗下品牌,海信2007年收购科龙,成为中国家电业目前最大的收购案例,所以海信、科龙、容声现在都算作海信旗下的知名品牌,如同海尔旗下的统帅(Leader)、海尔(Haier)、卡萨帝(Casarte)一样的多品牌运作。一般人因为不了解内情,认为海信还是做电视空调更专业,不太考虑海信洗衣机的心情可以理解。

海信已经成为全球第五大平板电视制造商,但洗衣机目前还是二线品牌,以拓展市场份额为主,所以不惜制造成本,比同价位产品拥有更多功能,洗衣机价格很有优势,同价位的品质并不亚于外资品牌。当然也不会都是优点,弱点还是明显存在,海信没有其他品牌那么长的洗衣机制造历史,还是洗衣机中二线品牌,份额有待更大的提高,知名度和口碑传播有待进一步提升。海信属于技术驱动型企业,不会想美的那样的品牌,通过商业运作、广告轰炸来获得份额的快速提升。

我们必须承认外资品牌家电的确有技术的优势,但是白色家电在中低端产品上,和国产可能没有什么优势,且性价比低,更有可能就是贴着洋品牌的中国代工制造产品。我们嘴上喊着抵制**,其实多数消费者不理智的崇洋心理不会轻易摆脱。

比如贴着三洋品牌的洗衣机销量一直非常好,但却是荣事达代工制造,实情消费者并不了解;同一条生产线,使用相似的部件,贴上了中国“荣事达”商标,销量就变得很低;而贴上“日本”品牌三洋就会卖得很好。虽然松下已经将三洋品牌白色家电转让给亚洲海尔,荣事达是在日本松下总部租用三洋品牌;这些业内行情没几个消费者知情,在大家印象里三洋一直就是日本品牌,所以才会一直出现这个讽刺的现象。

返修是每个家电公司不可逃避的问题,比如三星手机一直在中国地区销量第一,由于品牌效应,消费者并不重视三星手机的售后,其实三星手机返修率,在中国市场多年位居第一,但没几个消费者所知,也没几位消费者会真正重视,反而看到的是大家的追捧和推荐。买家电第一是品牌质量,第二不可逃避的需要运气,因为最好的家电返修率也只能逐渐缩小,但没有0%,再次的家电品牌也有碰上10年没有过维修,这是数学概率问题,但不能因为少数就否认整体。

因为自己比较了解各洗衣机等各品牌的行业状况,才选择给你分析,主意自己拿。
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