组织是一种正式的稳定的结构，由两个或两个以上的人组成的有特定目标和一定资源并保持某种权责结构的群体。
组织的特征可以概括为3点：
（1）有明确的目标。没有目标就不是组织而仅是一个人群。目标是组织的愿望和外部环境结合的产物，所以组织的目的性不是无限的，而是受环境影响和制约的，这个环境包括物质环境及社会文化环境，有了目标后组织才能确定方向。
（2）拥有资源。这种资源主要包括5大类：人、财、物、信息和时间。
（3）一定的权责结构。这种权责结构表现为层次清晰，任务有明确的承担者，并且权力和责任是对等的。
