你报案后，派出所要根据你的事情进行判断，如果是民事经济纠纷之类的问题，只给你报警证明，也就是你那个回执单。而淘宝找你要的是立案凭证，也就是派出所判断是刑事案件，上报之后进行刑事立案，这时候会有刑事立案认定材料，派出所没有这个认定，一般是上报分局才会有。
你的事件派出所认为已经超出民事范畴，且达到刑事立案的最低标准，上报后才会有刑事立案认定材料。而且刑事立案有调查取证阶段，由公安系统就可以向淘宝发出协查公函，此公函表示淘宝需要提供所有涉案人的信息资料，你自己以个人身份去索要，根本不可能。
你提问中也说了，纠纷，纠纷一般指的是民事问题，民事问题是协商或通过法院诉讼解决。
