如工行网上银行登录密码忘记或冻结，您可通过以下方法重置该密码，重置后手机银行同步生效：
1.通过网上银行登录页面“忘记密码”功能自助办理；
2.携带本人有效身份证件、开通网上银行的账户到全国任意营业网点办理。
温馨提示：
网上银行登录密码当天累计输错3次临时冻结，次日解冻，连续累计输错10次不会自动解冻。
U盾密码连续输错6次将被锁定，无法自动解锁。如忘记密码或被锁，请您本人持有效身份证件、开通电子银行的银行卡及U盾到全国任意营业网点重置密码。
（作答时间：2019年6月13日，如遇业务变化，请以实际为准。）
