题目错误，正确的题目应该是“什么是跨步电压、接触电压然后怎么防范？”
跨步电压：当系统发生故障时，接地装置使电流向大地流散，地面上形成电位差，这时如果人站在这个地方，则两脚之间的电位差就叫跨步电压。
接触电压：指人站在发生接地短路故障设备旁边，距设备水平距离0.8米，这时人手触及设备外壳(距地面1.8米的高处)手与脚两点之间出现的电位差，叫做接触电压。
对于跨步电压和接触电压的防范措施如下：
1）对带电设备进行绝缘和屏护；
2）对设备外壳进行交效接地（视低压系统采用何种接地方法而定）
3）保障接地电阻在4欧姆以下，符合标准；
4）工作人员自身加强防护，如戴安全帽、戴绝缘手套、穿绝缘鞋，脚下踩绝缘垫等；
5）工作前应该先进行验电、封地，然后才可以开始工作；
6）电源侧安装漏电保护器，按规定是三级保护；
7）工作施行监护制度，发生危险后能有人及时处理等。
