QQ好友发消息没有提示音，如果是电脑上的QQ的话，可能是因为QQ设置了静音或者电脑的声卡驱动出了故障，解决方法：
一、QQ重新开启声音
1、打开QQ主面板，点【设置】图标，点【声音】，把【关闭所有声音】前的勾去掉。
2、点【提醒】——勾选【会话消息提醒】。
二、声卡驱动出故障，解决方法：
可下载安装驱动人生或者驱动精灵等第三方软件，重新下载安装声卡驱动。
如果是手机上的QQ的话，可能的原因是QQ设置了静音或者手机设为了静音，解决的方法：
一、QQ设置静音的解决方法：
1、打开QQ，登录QQ帐号，点头像——【设置】。
2、【消息通知】——【声音】，开启【声音】和【群声音】。
二、手机设置静音的解决方法（以三星手机为例）：
在手机的通知栏里，点【声音】切换到声音模式。
