你进控制面板、声音选项。看看音源输出你是不是把耳机放成默认输出了。如果是的话那只能耳机先听到。你把外音或音响调成默认音源输出就可以听到了。
解决方法
1、首先，确保自己的音频设备是好的，包括外放，耳机插孔等，可以试着播放一段音乐，如果耳机和外放都可以清晰听到，那就说明没问题。
2、然后我们试着听一段语音消息，还是没有任何声音，打开右下角的小喇叭，发现其实是耳机在响。
3、首先打开QQ的语音设置按钮，也就是聊天框上方语音栏下拉菜单中的语音设置。
4、打开后设置声音输入为内置式麦克风，输出为默认设备，点击确定。
5、然后右击右下角的小喇叭按钮，打开播放设备选项。
6、打开以后，将扬声器选择，点选下方的设为默认值，并且确定，最后点应用。
7、这样语音消息就通过默认设备播放了，也就是我们刚刚设置的扬声器，即外放，如果不想别人听到，插耳机即可。
