网吧收银员就是负责收费的，给网民开会员，给网民冲点卡和开机、退机找零。收银员可以上网，收银员一般工作12个小时，8点到20点，交接班的时候要记账数好剩下饮料和零食的数目，来买东西或开卡记得把钱算清楚了。
网管就是客户端管理员（桌面支持）：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题。网管是不允许上网的。
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收银员最重要的就是交接班的时候不能少钱，少了就得自己补给老板。其他就是人多的时候或许有点手忙脚乱，一个个来就行了。
当收银员主要的就是细心再细心，还有别收假钱。空的时候可以看看电影，玩玩游戏之类。不过一天坐12个小时。
网管，技术一定是最重要的，能做事的网管才能给网吧带来利益，网吧网络布线、设备管理越来越科学，大多数网吧均有专业机房，设备都装入了专业机柜，安全性和稳定性一定要得到保障，这是能够与其他网吧竞争的地方，技术好，网吧各种设备都会运行稳定，自然就能吸引到顾客。
好的网管不仅仅只是会技术，维护好顾客与网吧的关系更是招聘网管的标准，就是服务好顾客，当顾客遇到上网故障的时候，对网吧提出建议的时候，网管能第一时间解决问题，满足顾客的需求。
