有效与成功是两个不同的概念,有效未必成功,成功未必有效。
美国组织行为学专家弗雷德·鲁森斯在其《组织行为学》著作中对有效的管理者和成功的管理者进行了描述:
有效的管理者是指拥有优秀和忠实的下属以及高绩效团队的管理者。这样的管理者满足两种标准:①使工作在量和质上都达到很高的绩效标准,②使其下属有满意感和奉献精神。
成功的管理者是指在组织中相对快速地获得提升的管理者。对这类管理者的界定只有一个标准——晋升的速度。
研究表明,管理者都一般都需要从事以下四种活动:1、传统管理;2、日常沟通;3、人力资源管理;4、社交活动。
有效的管理者与成功的管理者在这四项活动中所花费的时间和精力是不同的:
对于有效的管理者,会花费更多的时间和精力在日常沟通活动,而在社交活动上花费的时间相对较少。
对于成功的管理者,会花费更多的时间和精力在社交活动上,而在人力资源活动上花费的时间相对较少。