我买过电器不过书、衣服不建议到苏宁已购买，因为这些东西好像门店没有，渠道也不是苏宁的。至于苏宁电器，你最好确定你家的那个城市有门店，这样的话是苏宁的门店负责把货送到你家。
我在苏宁买东西也遇到过一些情况，冰箱和电视是按时送到的，没有问题，洗衣机上面显示是30天后到货结果到了第28天，他们的客服给我打电话说是这款没有货了，请我换货，我不同意，并且连续打了3次电话到400，400也要求我换货，我轮了一下理我说：“如果相中别的货我就不会挑这款，如果你们没货为什么不在我付款以后得一个星期就告诉我，过了28天才告诉我，你这么做欺骗消费者，再说了我已经付款了，按照合同法已经生效了，你没货可以按照现在你们门店价格给我补差价我就退货（我是5.1定的货，比门店便宜900元）我要的货是结婚用的耽误了时间你们负责经济赔偿。”然后他们就毛了，说联系总部尽快给我解决，当天下午总部给我来电话说在南京（我在东北）给我调到货了，问我10天以后送到可以否，我说没问题，我可以等。还算不错这十天期间给我打过2次电话询问我他们的服务态度如何，我说货没到了，货到了我再回答。挺准时的10天以后我家这边的门店给我来电话说货到了什么时候家里有人给送过来。现在洗衣机用着呢挺好的，
希望很多朋友不要怕麻烦，正常去打400维护自己权益，不要怕等待，不要怕没面子，如果出现差错他们是理亏的，不过在开始能忽悠你一下当然他们的麻烦会少一点，我不在乎这点电话费，与客服斗其乐无穷，保持良好的心态，不要攻击客服个人，因为你和他没有愁，关键是苏宁。最近苏宁还给我来过电话问是否满意。只要我胜利了，我是很满意的，到现在位置我的冰箱和洗衣机，液晶电视，吸尘器都是在苏宁易购买的，一共比门店便宜2000元，记得经常看网站，有些时候会有3天的活动，一般这个时候都是相当便宜，特别是5.1和10.1便宜翻了
