楼主,您好:
礼仪是人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及到穿着、交往、沟通、情商等等内容,从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在的修养和外在的素质的表现。
从交际的角度上来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或者交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
最近我一直在看:赢在举手投足间,上面的礼仪的信息很详细,辛苦回答,望采纳~!