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投诉电信宽带故障，多次维修未解决，怎么办？找谁解决？

2022-08-19 科技 810阅读
中国电信宽带投诉办法：
用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请，一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息，进行处理，用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案，用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。
向工业和信息化部投诉 ：
工业和信息化部投诉电话：010-12300
电信用户申诉受理中心 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
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