天猫退款流程是什么

2022-03-25 社会 45阅读

1、是先去找到客服来询问退货是否包含运费,如果包含可以直接填写退款申请算上运费,具体退款方法如下,首先在手机找到天猫,点击打开。

2、在天猫的首页找到我的,点击打开我的。

3、点击全部订单。

4、找到想要去退货的订单,点击打开。

5、点击申请售后。

6、点击下图红框位置上的退货退款。

7、最后填写退货的理由和货物的状态点击提交即可。

8、然后等待系统进行审核就可以完成退款了。

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