简述影响人际沟通的主要因素

影响有效沟通的因素
1个人因素
一是有选择地接受；另一是沟通技巧的差异
2.人际因素
主要包括沟通双方的互相信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度
3.结构因素
包括地位差别、信息传递链、团体规模、和空间约束四个方面
4、技术因素
主要包括语言、非语言暗示、媒介或信息过量

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