如果手机支持指纹解锁，可按照以下步骤操作：
1、进入【设置】-【指纹与屏幕锁定】-【选择添加指纹】（若未设置锁屏密码，则需先设置锁屏图案或数字密码）；
2、将手指放在手机指纹键，感觉到振动后抬起手指，重复直到提示完成即可。
指纹解锁失灵的处理方法具体操作如下：
1、如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试；
2、手指或者指纹按键有沾异物，可以拭后再尝试；
3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
4、当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁； 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议客服中心检测处理。
