如果该手机号还在使用：帐号就是自己的手机号，密码忘记了点击找回密码，按提示操作，找回密码就可以了。
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如果该手机号不使用的情况下：
（1）关机状态下同时长按音量和开机键直到出现小绿人。
（2）屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤。
（3）使用音量调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
（4）使用音量调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
（5）等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
（6）等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。
