被注销的移动手机号码可否重新启用?

2022-08-04 科技 1351阅读

可以重新使用,即后付费号码在销号后90天内可申请恢复使用。被注销的号码只有不超过3个月。可以拿本人身份证(卡是用实名的)到营业厅进行复机业务办理。并交付所欠话费和补卡费用。

销户办理规则:

1、统一账户无欠费,存在欠费必须先结清欠费。

2、已参加合约计划、存费赠费、存费赠礼等与公司有相关约定的预付费用户,在协议期内不能办理销户业务。

3、处于有效期、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务。

4、后付费套餐应执行“预拆机”,即客户预缴费用。

5、对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户,从第四个月开始,对用户进行销户处理。

6、按照财务规定结清原机主账户中的相关费用。

扩展资料:

电话销户

电话销户是指用户结清费用后与电信运营商终止产品订购协议的业务。分为两种情况:主动销户和被动销户。

未实名登记的电话用户将被停机或销户。从停机之日起,手机卡会在90天也就是三个月之后被注销。也就是说,停机后三个月内不办理实名登记的用户,该号码将自动注销。

一、主动销户

主动销户指用户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。

业务规则

1、后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。

2、不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销户而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。

3、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。

4、用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

二、被动销户

被动销户指用户被动放弃号码的使用权,被动注销其所用的号码。

1、分类

被动销号分为后付费被动销户和预付费被动销户两种。

2、业务规则

后付费用户欠费停机90天即被销户。

预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销户。

3、办理渠道

号码归属地的电信运营商所办自建营业厅。

参考资料:

百度百科——销户

百度百科——手机号码

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