需要准备的工具：电脑一台，QQ。
1、用百度搜索引擎搜索腾讯客服。
2、往下看，会看到腾讯在线客服，点进去。
3、点击公众平台上的在线咨询。
4、接下来会弹出客服的聊天对话框。
5、然后会有一个自动弹出的对话，这时还没有接通在线客服，所以需要随便说句话来激活在线客服服务即可。
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5、然后会有一个自动弹出的对话，这时还没有接通在线客服，所以需要随便说句话来激活在线客服服务即可。
