文员，也就是从事文职工作的人员。办公室的文员，也就是从事办公室文职工作的人员。
在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作.
办公文员岗位要求如下：
1、有较丰富的社会阅历或工作经历;
2、形象气质佳，普通话标准，具有亲和力，做事认真仔细;
3、熟练使用各种办公软件;
4、具有较强的文字表达能力;
5、有高度的事业心和责任感，富有创新精神;
6、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调能力;
7、身体健康，品行端正。
