一、应对方法
(一) 提前预防，堵住打折后路：
1. 带看前“有言在先”：签好《带看协议》，把内容讲清：
1.这个房子您以前没看过；
2.看房不收费，看好并购买，我们要收成交价的2%做为中介费，不打折。
2. 每次客户要求经纪人仔细计算该房屋的费用时，要明确列出中介费的费用，不能含糊带过或与其它费用合计在一起。
3. 带看前先谈好信息费，没谈好或不能接受的客户不能带看。
4. 带看中询问是不是老客户，是的话可以尽量帮忙申请，但坚决不能给予任何承诺。
(二) 强调打折前提，让客户无法“对号入座”：
使用前提：不断提升我们的服务质量、改进服务态度，别让客户找到打折的“把柄”和借口（服务瑕疵）。
(三) 强调打折困难，让客户知难而退：
“我们申请打折非常困难：店经理请示区域经理，区域经理请示总监，总监最后找总经理审批，然后总裁办要登记备案，调查了解情况，会影响您的交易时间……”（怎么麻烦怎么说吧，而且确实很麻烦）
(四) 苦劳法，苦肉计：
【注】辛苦度是前提，注意不要乞求式地要小钱。
(五) 引导“服务好的公司费用高是正常的”。
透明交易不吃差价；
公平公正，服务响应速度快；
