一个优秀的管理者既要具备专业能力也要具备人际能力，你可以看看《管理者必读12篇》这本教材。
第五:沟通能力
沟通是桥梁，沟通能力并不是外在的东西，而是个人素质的重要体现，沟通能力跟个人的知识、能力和品德都有很大的关系。职场上，沟通能力是相当重要的能力之一。不具备沟通能力的人是很难在社会上立足的，在职场上当然也很难得到晋升。所谓沟通，不只是同事之间，上下级之间，以及和客户之间都需要有很好的沟通能力，会说话的人，懂得别人的意思，办事效率才会高，特别是团队沟通，如果认为自己是领导，可以说话不顾及大家的想法，这样的领导不合格，大家闹意见会是常有的事。所以，要做一个好领导，最基本的沟通是要尊重大家的想法，该做出正确判断是不要犹豫，一定要自信！
如何管理好一家企业？
很多老总在经营企业的时候，也会遇到很多困难，也会遇到管理的瓶颈，这个时候他们往往很困惑，往往也会不知所措，不知道怎么才能提高自己的管理水平，那么就请认真把握好下面这五点。
【1】提高管理技能
企业老总要想管理好企业，就要加强管理技能的提升，多学习提高管理技能的方法，多像高人请教，这样才能提高自己的管理水平，才能更好的管理好企业。
【2】提高管理境界
一个人最终能走多远，是靠着个人的境界决定的，境界越高走得越远，境界决定格局，格局决定未来,想要提高自己管理企业的水平，就必须提高自己的管理境界。心法开，万法来。
【3】改善运营模式
企业的运营模式决定了企业这个运营成本，运营成本的高低决定企业的在市场生存的能力。如果一个企业的运营成本高居不下，那么这个企业就是负重前行，这样的企业很难长远，想要管理好企业，就必须改变自己的运营模式，把自己的运营成本降低下来。
【4】聚焦商业战略
一个企业想要在当今社会中获得收益，就必须进行商业战略的调整，进行商业战略的聚焦，集中精力做一件事情，而不要分散投入，战略如果不聚焦，投入如果太分散，就很难达到理想的效果，就很难在市场上立足。
【5】加强团队建设
企业有再好的理念，有再好的产品，没有一个强大的队伍，那么企业也很难在市场上生存，想要管理好企业，就必须加强团队建设，打造一支具有狼性的团队，这样的团队战斗力强悍，不怕任何挑战，拥有这样一支队伍我们还害怕产品没销路吗？
如何做好一个企业管理者？
作为一个管理者，你能游刃有余的管理下属吗？一般人觉得做到这样很难，因为如果你能把工作完成的好，还可要让下属做的愿意，这的确是不容易。那么管理下属有什么技巧而言吗？企业招聘遇到应聘者面试爽约怎么办？
首先，做工作要得到上司的肯定，你要付出比别人更多的汗水，你就设身处地的为所在公司尽为公司利益着想，同时这也是为了你自己。
其次，要学会如何更聪明地工作，如何节省时间，并在短时间内把工作做到最好。然而这样做并不容易，因为你需要有一定的社会经验和工作经验，并且自己的大脑也要灵活。记得我们在学校里学过的一篇文章，即如何在短时间内完成工作，并快速和良好的完成工作。我认为，这篇文章为我们目前的工作和生活带来了理论指导。有时候我会用文中所讲方式来完成工作。
第三、做工作要考虑老板的意图，他要让你完成这个任务，是想让你最终达到什么样的效果。你如果不理解领导的意图，那么你做的再好也不一定受到赞美，甚至只是费力不讨好。有时老板可能声东击西，所以你需要充分了解做这件事的前因和后果，对该事的内部和外部的关系进行分析，然后再去做。
第四，对于一些不知道如何处理的问题，不要害怕麻烦老板就不去问，这总比你做错了才问要强，而你去问，同样能够让老板觉得你是一个对工作负责任的人，会对你产生一定程度上的好感。
第五，作为一个领导，只是让老总满意是不够的，还要让员工在你的带领下干好工作。如果员工不听，那么你的价值便不复存在了。所以，你要扮演一个领导者，你要让下属看到你有能力工作，有能力做他们觉得做起来难的工作。此外，你也要常抽出时间和他们交谈，看他们对你的想法，对工作的建议。最重要的一点，你要把重点放在培养你的忠诚的下属这个方面上，让他们尽心尽力辅佐你。
