中国联通企业文化理念体系由核心理念体系及行为准则构成。其中,核心理念体系包括愿景、使命、核心价值观和经营管理理念,行为准则包括行为高压线和基本行为准则。
一、核心理念体系
核心理念体系包括愿景、使命、核心价值观和经营管理理念。核心理念体系在企业文化中处于统领和贯穿地位,是理解企业文化理念体系的关键。
1、愿景
企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现。
中国联通的愿景是“客户信赖的智慧生活创造者”。
“客户信赖”是企业生存和发展的立足之本,中国联通致力于不断提高产品与服务的品质来满足客户需求,以获得客户的高度信赖。
“智慧生活”是一种全新的生活方式,体现了信息化进入智能智慧时代,中国联通未来的产品与服务将向“智慧”发展,利用物联网、云计算、大数据等技术对数据和信息进行智能处理,赋予静态的事物以智慧,让数据转化成生产力,提高生产效率;落脚点在“生活”,让智慧融入百姓生活的方方面面,渗透到经济社会的各个领域。
“创造者”展现了中国联通在发展中通过聚合产业合作伙伴的力量和持续的创新,共同实现对智慧生活的不懈追求和雄心壮志,为客户创造新的价值。
2、使命
企业使命表明企业存在的目的和价值。
中国联通的使命是“联通世界创享美好智慧生活”。