办公自动化系统主要包括什么

2020-05-11 科技 157阅读

办公自动化(OA)主要包括一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。

不同的使用对象具有不同的功能:对企业高层领导来说,办公自动化(OA)是决策支持系统(DSS)。它运用科学的数学模型,结合企业内部/外部的信息,为企业领导的决策提供参考和依据。

对于企业中层管理者来说,办公自动化(OA)是信息管理系统(IMS),它利用业务各环节提供的基础“数据”,提炼出有用的管理“信息”,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率;对于企业普通员工来说,办公自动化(OA)是事务/业务处理系统。

2011年后,智能型办公自动化。随着企业组织流程的不断固化和改进、知识的积累和应用以及技术的创新和提升,最终的办公自动化系统将会全面脱胎换骨,全新的“智能型办公自动化系统”将成为未来的发展方向,智能型OA能够提供决策支持、知识挖掘、商务智能等服务,并且更关注企业的决策效率。

扩展资料

主要特点:

1、处理各项事务自动化。

在企业及单位的办公管理中,都会涉及到秘书与行政要务,办公自动化的应用,能够及时的了解行政事务与人事关系,确保事务处理更加准确。

2、处理文件自动化。

在传统的办公管理中,每一份文件都必须要进行严密的分析、解读,以纸质的形式不断的进行着修改,这样不仅降低了工作效率,也使员工的工作量增多,同时也很容易出现修改失误或文件信息丢失的问题,致使文件中的信息存在漏洞。

而办公自动化系统,能够实现自动化的管理各类文件。利用计算机网络技术对文件进行分类和统一的传输,在保留好原文件的前提下,提出一些可行性的建议。

同时企业必须要对办公自动化系统进行严格的管理,并要求工作者通过身份验证才能够登录系统,并查看所需要的文件资料,有效的保证了企业内部文件的严密性。

3、实现自动化决策。

在企业管理中,是否正确的决策是确保办公管理的基础,使用办公自动化系统能够自动对文件进行核对,如人事关系、财务账目等。而办公自动化可以对涉及到决策的相关资料进行科学的分析,这样能够有效的提高决策的科学性与数据的精准度。

参考资料来源:百度百科-办公自动化系统

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