广义上讲，电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
狭义上讲，电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
扩展资料：
电子商务的特点：
第一个特点是普遍性，电子商务是新型的交易模式，电子商务把生产企业和流通企业以及消费者都带入到了一个数字化生存的新天地。
第二个特点是方便性，顾名思义电子商务非常的方便，人们可以不用再受地区和时间的限制，线上就可以非常方便地进行购物，也能够线上通过网络银行查询信息或者存取资金。
第三个特点是整体性，电子商务的整体性决定了他能够将人工操作和电子处理信息结合成一个不可分割的整体，这么做不仅可以节省人力物力和财力，也能够大大提高电子商务运行的严密性。
参考资料：百度百科-电子商务
