XP 我的电脑、文件等右上角的放大缩小都没有了，并且关闭键不能用，现在是电脑打开文件都关闭不了

处于死机状态。电脑体检修复清理垃圾等操作，如果不行

重装系统，如果不会的话，可以去附近的电脑店让他们给你，装一下也行，你顺便也记住操作步骤和使用的工具，回家之后在自己尝试，不懂的在查阅资料

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