一、解决桌面已经存在的某单个文件和文件夹或多个文件和文件夹出现两个蓝色对角箭头：
解决办法：选择单个文件和文件夹或多个文件和文件夹，点击“属性”，在“常规”选项卡中的属于项中选择“高级”，出现高级属性对话框之后选择“压缩或加密属性”取消“压缩内容以便节省磁盘空间（C）”，点击“确定”，返回“文件属性”对话框，点“应用”再点击“确定”。
二、解决在桌面原来不存在，需要新建文件或文件夹时出现两个蓝色对角箭头：
解决办法：双击“我的电脑”，选择“C盘”，点击“看查”/“选项”出现“文件夹选项”，选择：“查看”取消“隐藏文件和文件夹”前的勾，选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，点击“确定”，现在在C盘下可以看到一个”用户“文件夹，双击”用户“，选择现在正在使用的用户名，例如Administrator,双击用户名，找到该文件夹下的”桌面“或”Desktop“点击“属性”，在“常规”选项卡中的属于项中选择“高级”，出现高级属性对话框之后选择“压缩或加密属性”取消“压缩内容以便节省磁盘空间（C）”，点击“确定”，返回“文件属性”对话框，点“应用”再点击“确定”。
