首先是精神生活方面：
我们知道，随着年龄的增大，老年人的生活圈子往往变得狭小，沟通的管道也变得不再通畅，甚至照顾自己健康的能力都可能不具备。这时的老年人更需要精神上的安慰与寄托。然而现实生活中，由于身体状况的改变，行动的不便，老人们与外界的接触在变少；子女工作忙或不在身边，缺乏亲情温暖；空闲时间太多，没有精神依托……这种种的原因造成了老年人精神生活的匮乏。而互联网则在很大程度上解决了这些问题，由于没有时间空间的限制，老年人可以通过网络找到朋友，倾诉老年人特有的情绪，解除独自在家的孤独感；子女在外地或者在国外，通过网络与子女联系起来既方便又快捷，还省钱；闲暇时间，也不必非等到风和日丽了再上公园，或者到马路边上找人下棋，在网上就可以和天南海北的棋友对奕，消磨时光、寻找乐趣；更为重要的是，由于精神有了寄托，老人的生活处于一种积极而健康的状态之中，身体状况也会随之改善。可以说，互联网的出现，很好地解决了老年人与社会、亲人乃至朋友间的沟通问题，为银发一族的精神生活增添了许多乐趣！
其次是物质生活方面：
作为社会上一支特别的消费大军，老年人的购买潜力是巨大的。然而社会上（特别是中国），老人的消费意识相对来说是谨慎而保守的，但由于身体的原因，他们很难在购物环境不太好的商场里长时间驻留，更难以跑东跑西的货比三家，购物的乐趣对于他们来说很难享受。但是，网络的出现和电子商务的发展，为老人们提供了一种全新的手段。老人们可以通过网络，足不出户查看各种商品信息，别说货比三家，就是货比三城都不是问题！找一找、点一点，就可以自由自在的购买自己喜欢的东西，还有人送货上门，这确实解决了很大一部分物质生活的需求。
三.身体健康状况:多数老年人都不同程度的疾病,而且有些病比较凶险。
