D0:为8D过程做准备
D1:成立小组
D2:问题的描述
D3:确定临时纠正措施(ICA)的开发
D4:确定和验证根本原因和遗漏点
D5:确定和验证针对根本原因和遗漏点的永久性纠正措施(PCA)
D6:实施和确认PCA
D7:防止再发生
D8:承认小组及个人的贡献什么是8D推行实务
一.范围:
该方法适用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题. 8D 方法就是要建立一个体系,让整个团队共享信息, 努力达成目标. 8D本身不提供成功解决问题的方法或途径, 但它是解决问题的一个很有用的工具.
二.目标
提高解决问题的效率,积累解决问题的经验.
提供找出现存的与质量相关问题的框架, 杜绝或尽量减少重复问题出现.
8D格式的原则是针对出现的问题,找出问题产生的根本原因,提出短期,中期,和长期对策,并采取相应行动措施.