假期出行,都是事故的高发期。就算是平时,一些长走长途的车主也需要注意下面这几件事。因为如果处理不当,保险公司有可能拒赔。所以今天波荔要讲一下一些该避开的雷区。
首先,波荔想提几点关键点,请车主们谨记。有问题,请首先分清责任,保存证据,及时修理,但前提是要安全行车,谨慎驾驶。
虽然正月已过一大半。但是春节期间,波荔跟随朋友去别市一个比较出名的桃园。一路上真的车多人多。
但是在上山之前,大家都兴致勃勃,但是半路回来的时候剐蹭到别的车。因为在异地,所以,大过年的,报案也不方便,所以为了和气生财,双方打算私了,互不追究。但是回来修车的时候,朋友就后悔了。
因为车修好,车店报价是8000。所以突然他就想要报案理赔了。但是因为没有保存好证据,所以最后,修车费用也只能自掏腰包。
那么异地出险究竟如何理赔?
1---第一时间拍照取证
无论你是全责主责还是次责,出了事故第一时间先用手机把事故现场、双方车辆受损部分拍照留证。
2---报警拿到理赔所需的事故证明
事故发生后,车主应立即向当地交警部门报案,等待执勤交警过来处理。如果采取交通事故快速处理办法或者私了,也请于48小时内向当地交警部门报案。
提醒:
在车损险及盗抢险的免责条款当中有明确规定:被保险人知道保险事故发生后,应在48小时内向出险当地相关部门报案,并通知保险人。否则,造成损失无法确定或扩大的部分,保险人不承担赔偿责任。
3---拨打保险公司全国统一服务电话
现在大多数保险公司都开通了全国通赔的服务,异地出险后只需拨打保险公司全国统一服务电话,就可以在查勘员的指引下快速完成异地报险、定损、修车,随后理赔也可在异地完成。
大小保险公司理赔差异
虽然现在大多数保险公司都有全国通赔的服务,但是大小保险公司之间的机构网点的分布密度存在差距,理赔体验自然有好有坏。
理赔差异主要在一些小地方,大的保险公司设有自己的分支机构,而一些小的保险公司主要靠第三方公估机构为车主提供服务。
保险公司自己的分支机构有考核,为车主提供的服务也更好,异地出险的处理优先级也是高于本地出险的;而第三方服务机构响应速度要慢,查勘理赔人员的水平也是参差不齐,车主的体验自然也就没有保证。
有分支机构的保险公司,车主可以在异地申请理赔;而没有分支机构的保险公司,车主就得等到回承保地再申请理赔了。
以下情况保险公司不赔
1---私了后保险公司不赔
出门在外,怕麻烦,出险次年保费还要涨,小事故车主都会选择私了,这样保险公司肯定不赔了~
不过选择私了,车主需对事故责任和车辆损失有明确的认知,不然容易吃亏!
2---车辆再次行驶的损坏不赔
车险条款规定:当汽车发生事故后,驾驶员未经必要的修理就继续使用汽车,致使汽车损失扩大部分保险公司不理赔。
所以,如果车辆受损程度已经不适宜继续行驶的,建议由专业拖车公司拖往修理点。
3---定损前去修车的不赔
有些车主在发生碰擦后不向保险公司报案,而是先找修理厂,想等车子修好后再找保险公司报销费用。这种情况下,保险公司会以无法定损为由而拒绝赔偿。