物业费是物业公司的服务收费，由物业公司收取，其收费标准初期由开发商制定，业委会成立后，由业委会和物业公司按照服务成本、公司利润等等来计算制定。
水费和电费都属于能源费。属于民用能源收费。需要住户自己到银行购买使用额度，然后使用。其收费标准由各个省市地区统一制定标准。
暖气费分2种，一种是地区集中供暖，有市政热力部门收取费用。一种是物业公司烧锅炉供暖，由物业公司收取费用。不管哪种采暖模式，收费标准都是地区统一制定的。（用户自采暖锅炉不算）
物业公司收市政部门委托，可以代理收取上述暖气费、水费、电费。但是，代收工作和物业管理服务等工作无关，不能因住户拖欠物业费而拒接收取住户的能源费，进而造成住户停水停电停暖等。
