会有语音提示的,一般会说,请输入的身份证号码,字母请以*键代替.注意听语音提示就可以,如果没有,就用*键代替就可以了。
若是设置过的密码忘记了，有多种方式可以进行密码重置（需输入开户时机主的有效身份证号码）：
1.登录移动网站选择“忘记密码” 2.发送短信“242*身份证号码*新密码*新密码”至10086 3.通过拨打10086选择“1”号键本机业务，再按“3”号键停复机手机上网及密码服务，再按“3”号键密码服务，再选“2”号键密码重置，输入入网时登记的身份证号码，证件号码输入正确后系统将随机生成新的密码，并以短信形式发送到手机上，请注意接收。
2.可直接通过系统下发的密码进行业务查询及办理，也可以通过拨打10086选择“1”号键本机业务，再按“3”号键停复机手机上网及密码服务，再按“3”号键密码服务，再选“1”号键修改密码，按提示操作即可。
