银行的柜员岗位一般都是需要做什么工作的呢, 有人了解吗?

2020-04-23 科技 164阅读
银行柜员类
银行柜员类分为两种:一种是前台柜员,一种是后台柜员。前台柜员主要就是接待客户办理相应的业,后台柜员更多的是在后面审核银行的一些账单。严谨细致是银行工作的基本要求,对柜员而言尤为重要。
因为柜员每天直接的工作对象要么是人要么是钱。对于前台柜员,身处一线服务,是银行形象的代言人。生得漂亮更好,长得不俊也无碍;形象好,亲和力十足也行,要让客户感受到真诚和热情,还要善于和客户交流、沟通。
后台柜员就要更细心了,经常要审核账单、票据等,不能疏忽大意,稍有差池,便可能给银行造成极大的利益损失。离开座位必须记得锁屏电脑及锁抽屉保险柜,不能让别人碰自己的业务章和名章。
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