1、可以打电话咨询社保局具体是什么情况。
2、也可以拨打12333咨询热线，按“1”选择“社保卡服务及挂失”，按照语音提示输入选择“社保卡进度查询”并输入身份证号码即可；
3、网站查询：登陆所在城市的政府官网，点击“市人社局”中的“公共服务”“社会保障卡”输入身份证号码即可；
4、现场查询： 可到参保所在地的医保经办机构服务窗口查询。
办理社保卡所需资料：
一、16周岁以上
本人持身份证到网点办理，行动不便者可由他人代办，代办时需带办卡人和代办人身份证原件。
二、7-16周岁
（一）有身份证的
办卡人身份证原件和监护人身份证正反面复印件一份。
（二）无身份证的
（1）办卡人户口本本人页复印件一份。
（2）监护人身份证正反面复印件一份。（父母双方一人即可）
（3）社保卡申领表一份（网点领取）。
（4）办卡人2寸彩色照片一张，电子版照片一份。
