动车开车后一般情况不能退票，但是可以改签为开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。特殊情况，如果经购票地车站或票面乘车站站长同意的，也可在开车后2小时内办理退票。
旅客如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人依据同样办法办理。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。但是开车后改签的车票不退以及站台票售出也不退。
扩展资料
车票改签的规定
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，可到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。
在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
参考资料来源：中国铁路客服中心-如何办理退票？
参考资料来源：中铁客户服务中心-什么情况下可以办理改签？
