康佳电视有声音无图像怎么回事

尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持。请您看下您家里电视机的遥控器上，有无自由听或者听伴音的按键，如果有，点击一下即可，如果没有，需要您拨打康佳大拇指热线：400-880-0016 电话联系安排售后师傅上门处理，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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