电脑出现病毒，杀毒软件杀不死怎么办？

先确认你的软件时正版（D版我可管不了 O_o）
一般情况下，你应该及时升级，之后进行杀毒。
如果软件给你提供了DOS系统下的杀毒驱动盘，则可以使用
如果都无效，你应该记下你所查出的病毒名（如果有），向网上搜索（瑞星提供了在线查找的功能）。
提醒：针对你的这种情况，你有可能中了多线程的病毒，即在内存等时实运行的硬件中驻留的病毒。你只能一次杀掉一个线程，但是其他线程在检测到后，会自动恢复被杀掉的线程。如果是这种情况，我建议你还是请专业人士解决。另外，格式化是一种极端方法，请尽量不要采用