您好，家里wifi没有欠费，但不能用，是怎么回事

我也遇到过这样的问题可能是路由器的问题检查一下路由器和猫的插头接口，然后重启路由器试试
路由器恢复出厂方法：长按路由器后面的RESET按键（部分路由器是小圆孔，可以使用牙签，笔芯长按)5~10秒之后路由器的SYS灯灭掉或者常亮不闪的时候就放手，这样就复位成功了，您可以重新设置一下路由器。

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