若咨询为转账操作流程，具体步骤如下：
个人掌银对外转账支持掌上银行网点注册账户向本行或他行账户转账。
请您进入个人掌银，首页点击“转账”->“转账”，选择或输入收款方信息，选择付账账户，输入转账金额，选择转账方式根据提示操作。
温馨提示：
1.收款账户不支持维护27位企业多级账簿账户、本行信用卡、退役金卡（卡bin622828）、军人保障卡（卡bin620059）、武警保障卡（卡bin621619）及个人支票户。
2.如收款方为他行账户，一般只需输入收款方、收款方账号和收款银行，如收款银行未加入超级网银系统的，提交转账信息后，系统会提示输入账户所在省、城市及开户网点名称。一般请您根据系统提示填写相关信息即可。
3.附属卡不可以作为掌上银行转出方进行转账。
4.目前掌上银行不支持个人支票户作为转出方或转入方。
