您好,感谢您选择惠普产品。
1、在hp laserjetP2055打印机上,将usb端口速度设置为全速:
在打印机上按一下ok键,然后向左找到service ,再按对勾键进入找到usb speed按确定键后再按右箭头找到full按确定即可 ,然后再试一下
2、P2055打印机使用usb线连接到其他电脑上正常使用,说明打印机或是usb线、驱动等都没有问题。
问题还是出在win7电脑这方面。
可以在win7电脑上安装系统自带P2055打印驱动,以下是具体的方法:
开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机,本地连接,选择usb或是dot4端口,下一步,您在左侧找到HP厂商,右侧找到HP laserjet P2050 ,然后根据提示点击“下一步”安装下去,直到完成即可。
3、将win7电脑上usb省电模式关闭掉:
“计算机”图标上右击属性-硬件-设备管理器-usb控制器-usb root hub右击属性-电源管理-关闭省电模式
4、将P2050的usb线查到win7电脑上其他的usb口上试下
5、以上的方法都试过没有改善,不排除是win7电脑系统本身有问题导致的,可以重新安装电脑系统试下。
如果有其他问题,可以追问。