1、打开手机淘宝APP,进入个人后台,点击查看全部订单。
2、进入全部订单页面,选择要退换的订单。
3、进入订单详情页,点击退换选项。
4、选择服务类型,收到货的话选择退款退货类型。
5、填写退款信息,最后点击底部的提交等商家审核就可以了。
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