需要人谨慎、细心、开朗和大方,具备非常职业化的商务礼仪，待人接物要得体等等。
文员的职业要求：
1、要有较强的文字功底，不管是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。也要学会善于领会领导的意图。
2、工作效率要高，记忆力要强，毕竟要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，可能会给公司带来损失。
3、如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。文员的工作是比较繁杂的，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。
扩展资料：
文员的工作内容：
1、主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
参考资料来源：百度百科-文员
