亲情号码业务（FNS，FamiliarityNumberService）是中国移动神州行推出的一项业务。允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码，当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到比普通通话优惠的话费，最多可设置9个亲情号码。
亲情号码注意事项：
1、最多可设置9个亲情号码，且设亲情号码只能为国内的各类电话（IP电话、信息台号码和特服号码120、119、110、122、10086等除外）；
2、神州行亲情号码只能在本地设置、修改和查询；
3、设置固定电话为亲情号码时需在号码前加当地区号；
4、客户设定的亲情号码将存贮在系统中，因此，即使客户办理补换卡业务后，原设置的亲情号码依然存在，无需重新设置。
亲情号码使用
客户在拨打亲情号码时，必须直接拨号不可添加任何前缀，否则将不可享受亲情号码通话优惠。例如：客户若设置了外地的固定电话为亲情号码后,再通过17951IP电话或12593优惠新干线方式拨打此电话时，基本移动话费不享受亲情号码业务的优惠。亲情号码不可以加12593，否则不享受亲情号码优惠。
扩展资料：
全国亲情网
全国亲情网是一项通话优惠业务，一人付费，即可全家共享。费用10元/月，网内最少2人，最多19人，可享受亲情网内所有成员国内互打不限时长优惠（不含港澳台）。
全国亲情网业务规则
1、一个全国亲情网中只能有一个主号，一个号码仅限加入一个全国亲情网。
2、亲情网成员可以是省内移动号码，也可以是省外移动号码；成员数2-19个（含组网人及成员），2个及以上客户方可组网。
3、全国亲情网基本功能费10元，含3张成员号（全国任意移动号码），最多可添加18张成员号，超出3张成员号后，加一张省内成员号1元/张，加一张省外成员号2元/张，成员间国内语音互打免费。＊部分省份开展优惠促销，具体业务资费以实际办理为准。
4、用户可进行开通组网、增加成员、删除成员、取消全国亲情网、成员主动申请退网等操作，操作后立即生效。
5、业务功能费、添加成员号费用均在当月业务办理成功后收取，不按天折算。成员间立即享受拨打优惠。
6、网内单个或多个成员全月停机、主号业务功能费仍正常收取。
7、主号停机当月，不影响成员的使用，成员功能费及成员号费仍在主号号码上扣除。主号停机次月，成员间不再享受拨打优惠，功能费及成员号费不再在主号扣除；停机次月又复机或停机次月复机又停机，成员继续享受拨打优惠，成员功能费及成员号费仍在主号号码上扣除。
8、主动申请整体退网，成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。
9、主号销号前必须先退出全国亲情网，主号退出全国亲情网后，成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。
10、主号删除成员号后，成员号被删除后当月不再享受成员间拨打优惠。
11、全国亲情网组网人及成员组网及入网号码需为中国移动号码(不含数据卡、物联网卡、携号转网用户)。
参考资料来源：
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