换货现在可以享受运费险,仅针对支持换货的商家,在退款页面会出现换货按钮的情况支持换货运费险,运费险只支持售中换货 ,也就是在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔。
注意事项:
1、同一件商品只能享受一次运费险的赔付,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。
2、若您的商品不支持线上换货或不满足线上换货条件,需您联系商家进行线下换货,目前还没有运费险。
扩展资料:
无法购买运费险的原因参考如下:
1、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
2、买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。
3、有可能是近期的退货率比较高,影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间,一般情况下,会根据您接下来1个月的实际购买情况评估,建议您后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。若您购买多退货少,整体退货比例降低,那么就有可能再次投保运费险。
参考资料来源:淘宝网-购换货运费险会理赔吗?
参考资料来源:淘宝网-为什么不可以购买运费险?