您说的取钱是指退保、领取生存金还是领取满期金?
如果是退保只需要投保人来申请,提供投保人的有效证件,退费银行账户,保单和发票;
如果是办理满期领取或者是生存金领取,需要提供投保人的有效证件,被保险人的生存证明(一般来说是户口本,可以被保险人本人带着身份证到保险公司亲办),生存受益人的身份证明,银行帐户,保单和发票。
至于异地应该没有问题,平安保险在全国各个城市都有它的分支机构,如果找不到可以致电95511询问一下距离所在最近的分支机构的具体位置。就算投保人在A地,被保险人在B地,投保时在C地,也不会影像您办理业务。