本人凭身份证（需要身份证正反面的复印件）、老年证、一寸近期正面免冠照片一张、去在街道办事处或者社区管理服务中心办理。
需要交纳一定的费用。收费：一张卡工本费20元，需要等待15个工作日，然后再去领取；如果想现场取卡，可以另附10元现场制卡费。在其他柜台充值开通便可立即使用。
老年卡不使用时，可由本人到售卡处按照退卡规定退卡，若由亲属代办时，须持老年人的有效证件。
老年卡在充值时若发现照片等手续不全时，将卡暂扣，由持卡人提供身份证件核实后予以发还，若发现私换照片或证件、卡号与档案不符等情况，老年卡予以没收，按转借他人使用进行处理。
