如今银行业务不断发展，人们对于时间观念意识提高，银行办事排队时间越来越长。为此银行排队系统为了满足广大储户办理存取款业务，实现方便快捷排队的需求而设计的一套无纸化、网络化、智能化的信息系统。银行排队叫号系统的应用可以减少储户在银行营业厅排队办理业务时白白浪费的时间，极大的方便了银行存蓄用户，合理分化了排队人流。
银行排队叫号系统相比传统的排队方式投资低，使用简单，维护方便，用户更容易接受,朗歌排队叫号系统带来的社会效益及经济效益使该系统具有较强的实用性及推广性，应用领域不限于银行，而且可以在其它众多窗口服务性领域推广应用，诸如：税务大厅、电力营业厅、医院挂号等等。朗歌智能排队叫号系统后续将不断推进“智能化”银行建设，为客户带来更方便快捷的服务体验。
