一、守时。
无论是开会、赴约，高素质的人是从不迟到。
二、谈吐有节。
注意从不随便打断别人的谈话，总是先听完对方的发言。
三、态度和喝。
在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中。
四、语气中肯。
避免高声喧哔，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。
五、注意交谈技巧。
尊重他人的观点和看法，即使自己不能接受或明确同意，也不当他人的面指责对方。
六、不自做。
在与人交往相处时，从不强调个人特殊的面，也不有意表现自己的优越感。
七、信守诺言。
即使遇到某种困难也不食言。
八、关怀他人。
不论何时何地，对妇女、儿童及上了年纪的老人。
九、大度。
与人相处胸襟开阔，不会为一点小事情而和朋友。
十、富有同情心。
在他人遇到某种不幸时，尽显给予同情和支持。
