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案例分析题： 沟通的中断 高手帮我啊！字数不一定很多，但是一定要切题啊！

2022-08-16 教育 82阅读
1、主管没能听琳达说明原因就批评她没有责任感，这让琳达很反感，也很生气。且做为主管也没有能很好的去分析现状给琳达听，让其情绪稳定，让其感觉合情合理。
2、先询问琳达来迟的原因，并且很同情和理解她现在的现状和来迟的原因，再分析目前本部门的人员分配现状和工作分配情况。让其也能站在公司的立场上考虑。因为人员紧张，招一个合适的人选也不容易，那就应该让其先做这样的上班时间一段时间后再考虑因其特殊的情况给琳达调整作息时间。
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