必须机票行程单和登机牌原件两样才能补登。
搭乘航班后，可以马上通过国航的热线或者邮箱进行里程补登，大约需要10个工作日来确认你的航班以及里程积累细节。建议补登之后2周登陆你的账户查询里程补登情况。
扩展资料：
1、“凤凰知音”里程累积以公里为计算单位。
2、“凤凰知音”常旅客计划不接受其它航空公司的里程转换，且同一次飞行只能在一家航空公司的常客计划中累积。
3、在非航空合作伙伴处累积里程的规则和里程数额由非航空合作伙伴决定。如需要将非航空合作伙伴积分转换为“凤凰知音”里程时，您可向非航空合作伙伴提出申请，符合转换条件的里程将于申请之日起2个月内计入账户。
4、凤凰知音共享航空公司包括：国航系：中国国际航空股份有限公司、中国国际航空内蒙古有限公司、大连航空有限责任公司、山东航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、西藏航空有限公司、澳门航空股份有限公司、 北京航空有限责任公司、国泰航空有限公司、国泰港龙航空、立荣航空公司、维珍航空、巴西天马航空公司以及星空联盟成员。
“国航知音”是国航在中国首家推出的里程累积奖励活动，是专为经常乘坐国航航班的旅客而设计的常旅客计划。
国航的航线网络以及合作伙伴遍及世界，如果您经常乘坐国航航班出行，那么参加“国航知音”里程累积奖励活动将使您受益匪浅。
不论乘坐的是国航定期航班，还是国航指定的合作伙伴航班，每次飞行的里程都会被累加起来，达到一定标准后，就会得到国航提供的免费机票、免费升舱以及以后其它方面的奖励和服务。
参考资料：百度百科-国航凤凰知音卡
