耳机无法调节,只能调节手机手机音量,请更换其他的耳机使用
具体操作如下:
将耳机放在其他手机中看下是否可以正常使用,其他耳机在该手机中使用看下是否正常。
更换其他的耳机使用。可能耳机存在损坏,耳机无法调节,只能调节手机手机音量。
换一首音乐播放,或者换一个音乐播放器使用,重启一下手机,并尽量在安静的环境下听歌。
进入手机设置,选择更多设置,点击恢复出厂设置,还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,或者进入vivo官网服务网点进行查询。